配送や支払い方法などの質問事項に回答
FAQ
お客様から頻繫にいただく質問事項に対して丁寧に回答しています。特に、配送やお支払い方法、商品の賞味期限や保存方法などについて詳しく説明しています。また、キャンセルに関するポリシーも記載しており、安心してご利用いただけるように心掛けています。さらに、商品ごとの質問をまとめており、気になることがあれば、すぐに確認できます。迅速かつ丁寧な対応を大切にしております。
- 駐車スペースはありますか?
- はい、店の前に4台、また向かい側の第2駐車場に4台駐めていただけます。
- クレジットカードは利用できますか?
- 申し訳ございませんが、お支払方法は現金もしくはPaypayのどちらかとなっております。
- 地方発送は可能ですか?
- 焼き菓子であれば発送できます。
オンラインショップにてお買い求めいただけますので是非ご覧ください。
また、ご不明な点がございましたら直接店舗までお問い合わせください。
- シュークリームはお店に買いに行くとよく売れていますが、取り置きはしてもらえますか?
- はい、取り置き可能です。
ただし、30個・50個と沢山のご注文の場合は前日よりお電話でご予約いただければ幸いです。
- 誕生日にケーキをお願いしたいのですが、予約はいつまでにしたらいいですか?
- 特注オーダー以外であれば、前日までのご注文にて承ります。
※特注オーダーの場合:3日前まで